[Le PGP] Qu’est ce que c’est ?

PGP, comme Portail Grand Public, est un site internet national sur lequel un ménage peut créer, modifier ou renouveler sa demande de logement social. Il peut également suivre sa demande dans son espace personnel.

Le PGP propose également des informations essentielles sur le parc social des communes :

➤ nombre de logements sociaux existants pour chaque commune,

➤ nombre de logements attribués l’année précédente

➤ nombre de demandeurs en attente pour chaque organisme Hlm.

L’utilisation du PGP témoigne d’une hausse toujours plus affirmée de la dématérialisation des démarches.

• 

Le PGP est de plus en plus utilisé par les demandeurs, que ce soit pour la création ou le renouvellement des demandes. Aujourd’hui, près de 2 nouvelles demandes sur trois (62%) sont créées par le PGP.

Pour le renouvellement, 75% des demandes sont faites en ligne contre 79% au niveau national.

Cette manière d’appréhender la demande de logement social permet aux demandeurs de mieux comprendre les étapes de la démarche et d’obtenir des informations en temps réel sur l’état de leur demande.

Le PGP permet aux ménages demandeurs d’être acteurs de leur demande de logement. Pour que leur demande soit bien visible (cf. système régional avec plus de 230 000 demandes en attente), elle doit être bien renseignée et mise à jour.

Découvrez le PGP ici : https://www.demande-logement-social.gouv.fr/index

Contact URH : Mohamed EL BARTALI – Gestionnaire du SNE – m.elbartali@union-habitat.org